Minimiorder

Minsta beställning är 100 kr.


Priser

Moms ingår i priset med f.n. 25%.

Åldersgräns

Minderåriga (personer under 18 år) får inte genomföra köp utan målsmans godkännande. 

Leveransvillkor & Leveransalternativ

Normal frakt 1-3 dagar - Fraktfritt vid order över 1500 kr annars 75 kr. 

Vanlig frakt är det mest prisvärda alternativet för dig som har tid att vänta på dina varor. Normalt får du avisering via sms redan dagen efter din beställning om du beställt måndag-torsdag före kl 14. Beställningar gjorda mellan fredag kl 14 - måndag kl 14 packas och skickas på måndagen och når normalt ombudet på tisdagen. 

Observera att leveranstiden är 1-3 dagar från det att vi har skickat dina varor. Till vissa orter i Sverige kan leveransen ta någon dag extra (t ex Gotland och delar av Norrland - se Schenkers hemsida för exakt info).

Vid storhelger, högtider och trafikstörningar kan ditt paket försenas lite. Kontakta oss gärna om ditt paket dröjer eller om du funderar över något. Vi hjälper dig gärna! 040 -93 03 83


Företagspaket 1-3 dagar - Fraktfritt vid order över 1500 kr annars 75 kr

Företagspaket skickas direkt till företagets adress med bud. Observera att någon måste finnas på företagsadressen samt att företagsnamnet måste finnas utsatt på dörr/butik/salong och vara väl synligt för budfirman. Finns inte företagsnamnet utsatt kommer budet inte hitta er och då får ni själva hämta paketet på närmsta schenker terminal. Företagspaket levereras normalt mellan kl 10-16. Exakt tid på dagen varierar från ort till ort och beror på hur budfirmans rutt ser ut.

Observera att leveranstiden är 1-3 dagar från det att vi har skickat dina varor. Till vissa orter i Sverige kan leveransen ta någon dag extra (t ex Gotland och delar av Norrland - se Schenkers hemsida för exakt info).

Vid storhelger, högtider och trafikstörningar kan ditt paket försenas lite. Kontakta oss gärna om ditt paket dröjer eller om du funderar över något. Vi hjälper dig gärna! 040 -93 03 83



Express vardag - faktiskt expresskostnad, anges i kassan

Om du beställt innan kl 14.00 måndag till fredag så får du dina produkter nästkommande vardag mellan kl 07:00-10:00* Beställningar gjorda mellan fredag 14.00 - måndag 14.00 skickas på måndagen för leverans tisdag. Observera att ändringar i leveranser kan ske i samband med helgdagar.

*Exakt tid för utdelning kan variera lite från ort till ort


Avgiften för expresspaket presenteras i kassan. Det går endast att få expressleverans på beställningar där vikten inte överstiger 2 kg.

Observera att expressleverans inte är möjlig till vissa orter. Vilka orter som berörs finns listade på postens hemsida på www.posten.se


Express lördag - faktisk expresskostnad, anges i kassan

Om du beställt innan kl 14.00 en helgfri fredag så får du dina produkter på lördagen före kl 12.00* Observera att ändringar i leveranser kan ske i samband med helgdagar.

*Exakt tid för utdelning kan variera lite från ort till ort

Avgiften för expresspaket presenteras i kassan. Det går endast att få expressleverans på beställningar där vikten inte överstiger 2 kg.

Observera att expressleverans inte är möjlig till vissa orter. Vilka orter som berörs finns listade på postens hemsida på www.posten.se



Betalningsvillkor

SveaWebPay Faktura - 30 dagar. Både för företag och privatpersoner. Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av EUROSOCAP.SE överlåtna till Svea Ekonomi AB. Fakturans betalningsvillkor är 30 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. 50 kr exkl.moms, samt dröjsmålsränta med 2% per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Separat kreditprövning görs alltid. Om den totala skulden hos Svea Ekonomi uppgår till 5000 kr eller mer görs kreditprövning via UC. 

SveaWebPay Delbetala - För privatpersoner och enskild firma. SveaEkonomi AB erbjuder er att, efter godkänd kreditprövning som sker efter registreringsom kund, teckna ett kontokreditavtal på de villkor som framgår av de allmännavillkoren för bilagt kontoavtal. Ett kontoavtal innebär att ni får en kredit som ni kananvända till inköp hos till Svea anknutna leverantörer. För varje tillfälle ni betalar tillSvea så kan ni disponera motsvarande kreditutrymme som ni amorterar för andra inköp under den tid som kontokreditavtalet gäller. Krediterbjudandet gäller det belopp som anges i kontoavtalet. Kredittiden väljer ni genom att kryssa i det alternativ som passar er bäst. Ni åtar er att inom kredittiden återbetala hela krediten. Det innebär att ni varje månad måste betala minst den summa som framgår av det val ni gjort. Självklart kan ni betala mer eller betala hela krediten på en gång utan att detta kostar något extra. Om ni vill utnyttja kontokrediten under kredittiden för andra köp kommer - för att krediten skall vara slutbetald inom den avtalade kredittiden - den lägsta månadsbetalningen att höjas. Desto kortare kvarvarande kredittid desto högre lägsta månadsbetalning. Vill ni ha kvar samma månadsbetalning kan ni kontakta Svea på telefon 08-514 931 13 och ansöka om förlängd kredittid. Av datatekniska skäl kommer Svea, om ni utnyttjar kontokrediten för flera inköp att tills vidare fakturera er separat för de olika köpen. Självklart slipper ni i så fall att betala för mer än en aviseringsavgift per månad. Om ni inte särskilt meddelar Svea kommer Svea för er räkning att betala era inköp hos EUROSOCAP.SE. Har du några frågor så kan du ringa 08-514 931 13 för närmare information.

Exempel på effektiv ränta vid köp om 10 000 kr upplagt på 12 månader, 0% ränta, 195 kr uppläggningsavgift och 29 kr aviavgift i enlighet med Konsumentverkets riktlinjer är 10,68%.

Läs mer om allmänna villkor på:
SveaWebPay Kontovillkor

Kortbetalning görs säkert via Dibs betalväxel (VISA/MasterCard).

 
Fraktvillkor
Vid beställningar för minst 1 500 kr levereras varorna alltid fraktfritt. Vid beställningar understigande fraktfri gräns debiteras frakt och expeditionskostnad med 75 kr. Vid beställning med express debiteras alltid ovan angivna fraktkostnad.

Outhämtad beställning/Outlöst försändelse
Om du har beställt varor och valt upphämtning i butik (Malmö) skickar vi ett e-post meddelande till dig när varorna finns tillgängliga för hämtning. Har beställningen inte hämtats efter 5 dagar skickar vi en påminnelse. Du har därefter ytterligare 5 dagar på dig att hämta beställningen innan vi makulerar den. Du blir då debiterad 150 kr för outhämtad beställning.

Om vi har skickat en beställning till dig och den sänds åter till oss som outlöst försändelse debiteras du våra kostnader för retur, hantering samt övriga administrationskostnader fn. 450 kr. 


Reklamation och byten
Vi garanterar att de varor du köper motsvarar den beskrivning som finns på produktsidan i webshopen. Vi garanterar också att håret är 100% äkta remy.

Vi ersätter ej produkter som har blivit förstörda genom felaktig isättning, skötsel eller på annat sätt felaktig användning. Vi ansvarar ej för besvär på grund av ev. allergier etc. Det ligger på kundens ansvar att känna till sådant. Är du osäker - rådgör med din läkare.

Felaktig eller skadad vara ska reklameras inom 14 dagar. Observera att vid reklamation av hår så måste allt hår returneras tillsammans med fullständig beskrivning av vad som är fel. Fästen får ej klippas bort. Kan vi inte avgöra vad som är problemet med hår eller fästen så skickar vi håret på analys direkt till tillverkaren i Italien eller annan specialist. Resultat av denna analys beräknas till 2-3 veckor och först då kan vi ge er besked. Vi ersätter produkter som bekräftats ha produktions-/kvalitetsfel med ny produkt. Vi ersätter ej med pengar, inkomstbortfall eller liknande.

Har du beställt fel hårfärg och vill byta går detta bra att göra inom 14 dagar från det att din beställning varit tillgänglig för dig. Du ansvarar för att bytet når oss inom ovan tid samt står själv för fraktkostnaden. Så snart vi fått ditt byteshår skickar vi nytt hår till dig fraktfritt. OBS! Fraktfria byten går bara att utnyttja en gång per beställning.

Ångerrätt (endast privatpersoner - gäller ej företag)
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor - i obruten förpackning* - utan att ange någon anledning. Retur av dessa skall ske så snart som möjligt, dock vara oss tillhanda senast inom fjorton (14) dagar från det att varan funnits tillgänglig för dig på ditt utlämningsställe. Du ansvarar själv för att  returen kommer fram. Specialbeställda varor kan ej returneras.  Tillsammans med returen behöver vi ordernummer, Namn, adress samt bank och kontodetaljer alternativt fakturanummer för återbetalning. Återbetalning sker inom 30 dagar enligt gällande lag. Vi återbetalar varuvärdet - ej frakt och administrationskostnader.

* Hår är en hygienvara.


Återköp
Vid återköp av varor eller utbetalning av fraktutlägg, ange alltid Ert postgiro- eller bankgironummer. Har ni inget postgiro- eller bankgironummer behöver vi istället clearingnummer, kontonummer, namn på kontoförande bank samt namn på kontoinnehavare. Vi accepterar återköp från företag inom 14 dagar från det att varan levererats. Vid återköp återbetalas/krediteras varuvärdet - ej frakt och administrationskostnader.


Beställningsvaror
Återköp/Ångerrätt tillämpas ej på beställningsvaror.


Garanti 
Vi erbjuder 6 månaders garanti på alla elektronikprodukter. Garantin gäller i 6 månader från inköpsdatum vilket innebär att kvitto/faktura på köpet alltid måste kunna visas upp. Utan kvitto/faktura som visar när köpet gjordes gäller ej garantin. Garantin täcker fel som uppstår vid normalt användande och som kan hänföras till material- eller produktionsfel. Varor som omfattas av garantin ersätts antingen genom reparation eller genom en ny vara. Köparen bekostar frakt till säljaren och säljaren bekostar returfrakten till köparen.

Skador på paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.

Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i PUL.