Minimiorder
Minsta beställning är 100 kr.

Priser
Moms ingår i priset med f.n. 25%.

Åldersgräns
Minderåriga (personer under 18 år) får inte genomföra köp utan målsmans godkännande. 

Leveransvillkor
Varorna packas och skickas alltid spårbart med Schenker eller Posten inom 24 timmar (gäller våra normala öppettider) från beställning. Beställningar som görs före kl 14:00 en vardag packas och skickas samma dag. Beställningsvaror tar längre tid. Kontakta oss för för information om leveranstid på produkten du är intresserad av.

Observera att vi endast levererar till företagets registrerade adress/salong alternativt folkbokföringsadressen. Av säkerhetsskäl, för att minimera risken för bedrägeri, skickar vi aldrig en beställning till någon annan adress än ovan.


Express inom Sverige
Beställer du före kl 14:00 så får du dina produkter nästkommande vardag, normalt före kl 10:00. Posten eller Schenker kör ut ditt expresspaket - oftast mellan kl 07:00-10:00. Är du inte anträffbar då posten/schenker kommer får du en avi och kan istället hämta ditt paket på något av postens utlämningskontor.

Avgiften för expresspaket presenteras i kassan. Det går endast att få expressleverans på beställningar där vikten understiger 2 kg.


Betalningsvillkor

SveaWebPay Faktura - 30 dagar. Både för företag och privatpersoner. Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av EUROSOCAP.SE överlåtna till Svea Ekonomi AB. Fakturans betalningsvillkor är 30 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. 50 kr exkl.moms, samt dröjsmålsränta med 2% per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Separat kreditprövning görs alltid. Om den totala skulden hos Svea Ekonomi uppgår till 5000 kr eller mer görs kreditprövning via UC. 

SveaWebPay Delbetala - För privatpersoner och enskild firma. SveaEkonomi AB erbjuder er att, efter godkänd kreditprövning som sker efter registreringsom kund, teckna ett kontokreditavtal på de villkor som framgår av de allmännavillkoren för bilagt kontoavtal. Ett kontoavtal innebär att ni får en kredit som ni kananvända till inköp hos till Svea anknutna leverantörer. För varje tillfälle ni betalar tillSvea så kan ni disponera motsvarande kreditutrymme som ni amorterar för andra inköp under den tid som kontokreditavtalet gäller. Krediterbjudandet gäller det belopp som anges i kontoavtalet. Kredittiden väljer ni genom att kryssa i det alternativ som passar er bäst. Ni åtar er att inom kredittiden återbetala hela krediten. Det innebär att ni varje månad måste betala minst den summa som framgår av det val ni gjort. Självklart kan ni betala mer eller betala hela krediten på en gång utan att detta kostar något extra. Om ni vill utnyttja kontokrediten under kredittiden för andra köp kommer - för att krediten skall vara slutbetald inom den avtalade kredittiden - den lägsta månadsbetalningen att höjas. Desto kortare kvarvarande kredittid desto högre lägsta månadsbetalning. Vill ni ha kvar samma månadsbetalning kan ni kontakta Svea på telefon 08-514 931 13 och ansöka om förlängd kredittid. Av datatekniska skäl kommer Svea, om ni utnyttjar kontokrediten för flera inköp att tills vidare fakturera er separat för de olika köpen. Självklart slipper ni i så fall att betala för mer än en aviseringsavgift per månad. Om ni inte särskilt meddelar Svea kommer Svea för er räkning att betala era inköp hos EUROSOCAP.SE. Har du några frågor så kan du ringa 08-514 931 13 för närmare information.

Exempel på effektiv ränta vid köp om 10 000 kr upplagt på 12 månader, 0% ränta, 195 kr uppläggningsavgift och 29 kr aviavgift i enlighet med Konsumentverkets riktlinjer är 10,68%.

Läs mer om allmänna villkor på:
SveaWebPay Kontovillkor

Kortbetalning görs säkert via Dibs betalväxel (VISA/MasterCard).

3D Secure är en teknik framtagen av VISA för att verifiera dig som köpare när du betalar med ditt kort på Internet. Standarden används även av MasterCard. Fördelar för dig som köpare med att använda en betaltjänst på Internet som erbjuder 3D Secure, är att du får en möjlighet att verifiera att du är den verkliga kortinnehavaren, vilket innebär mindre risk att kortet används i bedrägligt syfte.


Euro So.Cap. Faktura
20 dagar netto. Vi förbehåller oss rätten att göra kreditprövning. Endast för nystartade salonger utan betalningsanmärkning som inte har hunnit få någon kreditvärdighet och inte kan utnyttja Faktura via Svea Ekonomi och för kunder med välskötta konton. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. 50 kr exkl.moms, samt dröjsmålsränta med 2% per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till Prioritet Inkasso.

 
Fraktvillkor
Vid beställningar för minst 1 500 kr levereras varorna alltid fraktfritt. Vid beställningar understigande fraktfri gräns debiteras frakt och expeditionskostnad med 75 kr. Vid beställning med express debiteras alltid ovan angivna fraktkostnad.

Outhämtad beställning/Outlöst försändelse
Om du har beställt varor och valt upphämtning i butik (Malmö) skickar vi ett e-post meddelande till dig när varorna finns tillgängliga för hämtning. Har beställningen inte hämtats efter 5 dagar skickar vi en påminnelse. Du har därefter ytterligare 5 dagar på dig att hämta beställningen innan vi makulerar den. Du blir då debiterad 150 kr för outhämtad beställning.

Om vi har skickat en beställning till dig och den sänds åter till oss som outlöst försändelse debiteras du våra kostnader för retur, hantering samt övriga administrationskostnader fn. 450 kr. 


Reklamation och byten
Vi garanterar att de varor du köper motsvarar den beskrivning som finns på produktsidan i webshopen. Vi garanterar också att håret är 100% äkta remy.

Vi ersätter ej produkter som har blivit förstörda genom felaktig isättning, skötsel eller på annat sätt felaktig användning. Vi ansvarar ej för besvär på grund av ev. allergier etc. Det ligger på kundens ansvar att känna till sådant. Är du osäker - rådgör med din läkare.

Felaktig eller skadad vara ska reklameras inom 14 dagar. Observera att vid reklamation av hår så måste allt hår returneras tillsammans med fullständig beskrivning av vad som är fel. Fästen får ej klippas bort. Kan vi inte avgöra vad som är problemet med hår eller fästen så skickar vi håret på analys direkt till tillverkaren i Italien eller annan specialist. Resultat av denna analys beräknas till 2-3 veckor och först då kan vi ge er besked. Vi ersätter produkter som bekräftats ha produktions-/kvalitetsfel med ny produkt. Vi ersätter ej med pengar, inkomstbortfall eller liknande.

Har du beställt fel hårfärg och vill byta går detta bra att göra inom 14 dagar från det att din beställning varit tillgänglig för dig. Du ansvarar för att bytet når oss inom ovan tid samt står själv för fraktkostnaden. Så snart vi fått ditt byteshår skickar vi nytt hår till dig fraktfritt. OBS! Fraktfria byten går bara att utnyttja en gång per beställning.

Ångerrätt (endast privatpersoner - gäller ej företag)
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor - i obruten förpackning* - utan att ange någon anledning. Retur av dessa skall ske så snart som möjligt, dock vara oss tillhanda senast inom fjorton (14) dagar från det att varan funnits tillgänglig för dig på ditt utlämningsställe. Du ansvarar själv för att  returen kommer fram. Specialbeställda varor kan ej returneras.  Tillsammans med returen behöver vi ordernummer, Namn, adress samt bank och kontodetaljer alternativt fakturanummer för återbetalning. Återbetalning sker inom 30 dagar enligt gällande lag. Vi återbetalar varuvärdet - ej frakt och administrationskostnader.

* Hår är en hygienvara.


Återköp
Vid återköp av varor eller utbetalning av fraktutlägg, ange alltid Ert postgiro- eller bankgironummer. Har ni inget postgiro- eller bankgironummer behöver vi istället clearingnummer, kontonummer, namn på kontoförande bank samt namn på kontoinnehavare. Vi accepterar återköp från företag inom 14 dagar från det att varan levererats. Vid återköp återbetalas/krediteras varuvärdet - ej frakt och administrationskostnader.


Beställningsvaror
Återköp/Ångerrätt tillämpas ej på beställningsvaror.


Garanti 
Vi erbjuder 6 månaders garanti på alla elektronikprodukter. Garantin gäller i 6 månader från inköpsdatum vilket innebär att kvitto/faktura på köpet alltid måste kunna visas upp. Utan kvitto/faktura som visar när köpet gjordes gäller ej garantin. Garantin täcker fel som uppstår vid normalt användande och som kan hänföras till material- eller produktionsfel. Varor som omfattas av garantin ersätts antingen genom reparation eller genom en ny vara. Köparen bekostar frakt till säljaren och säljaren bekostar returfrakten till köparen.

Skador på paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.

Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i PUL.